감성 마케팅 (Emotional Marketing): 소비자의 마음을 사로잡는 브랜드 전략

감성 마케팅(Emotional Marketing)은 제품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어 소비자의 감정과 연결되는 경험을 조성하여 브랜드와의 긍정적인 관계를 형성하는 마케팅 전략입니다. 소비자들은 제품이나 서비스에 대한 감정적인 경험을 통해 브랜드에 대한 신뢰를 높이고, 그 결과로 제품이나 서비스를 선택하게 됩니다. 감성 마케팅은 감동을 주고 받음으로써 소비자와 강한 유대관계를 형성하여 브랜드 로열티를 증진시키는 효과적인 전략 중 하나입니다.       […]

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크로스 셀링 (cross selling): 고객 만족과 매출 증대의 완벽한 조화

마케팅은 고객의 만족과 함께 기업의 매출 증대를 목표로 합니다. 이 두 가지를 조화시키는 핵심 전략 중 하나가 크로스 셀링(cross selling)입니다. 크로스 셀링은 기존 고객에게 추가적인 제품 또는 서비스를 판매함으로써 기업의 수익을 최적화하는 전략을 의미합니다. 이는 기업이 고객과의 관계를 강화하면서 동시에 매출을 증가시키는 효과를 가져옵니다.             크로스 셀링(cross selling)이란 무엇인가요? 크로스

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마케팅 콜드콜 (cold call): 얼음을 깨는 성공적인 커뮤니케이션 전략

마케팅 콜드콜(cold call)은 기업이 이전에 연락을 취한 적이 없는 잠재 고객들에게 전화를 걸거나 다가가서 제품 또는 서비스를 소개하고 판매하는 전략입니다. 이는 소통의 시작이 서로의 관계를 알지 못하는 상태에서 이뤄지는 것으로, 효과적인 전략 수립과 실행이 필요합니다. 이 글에서는 마케팅 콜드콜의 개념, 중요성, 수행 방법, 그리고 주의할 점에 대해 살펴보겠습니다.             콜드콜(cold

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인플루언서 (influencer) 마케팅: 디지털 시대의 새로운 마케팅

트렌드 인플루언서 마케팅은 최근 몇 년 동안 디지털 환경에서 부상한 새로운 형태의 마케팅 전략 중 하나로, 소셜 미디어를 중심으로 활동하는 인플루언서들을 활용하여 브랜드의 가시성을 높이고 제품 또는 서비스를 소비자에게 소개하는 전략입니다. 이 글에서는 인플루언서(influencer) 마케팅의 개념, 중요성, 수행 방법, 그리고 성공 사례에 대해 살펴보겠습니다.       인플루언서의 정의와 역할 인플루언서(influencer)란, 주로 소셜 미디어 플랫폼에서

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콘텐츠 큐레이션 (content curation): 정보의 보석을 발굴하고 공유하다

디지털 시대에 접어들면서 정보의 폭발적인 양과 다양성으로 인해 가치 있는 콘텐츠를 찾기가 어려워졌습니다. 이에 대한 대안으로 등장한 것이 바로 ‘콘텐츠 큐레이션(content curation)’입니다. 콘텐츠 큐레이션은 품질 높은 정보를 발굴하고 이를 효과적으로 공유하여 타겟 오디언스에게 가치를 제공하는 마케팅 전략 중 하나입니다. 이 글에서는 콘텐츠 큐레이션의 개념, 중요성, 수행 방법, 그리고 성공 사례에 대해 자세히 알아보겠습니다.    

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콘텐츠 최적화 (content optimization) 의 개념 중요성 수행 방법 그리고 성공 사례

콘텐츠 최적화 (content optimization) 는 현대 디지털 마케팅에서 핵심적인 역할을 하는 전략 중 하나로 부상하고 있습니다. 이는 검색 엔진 최적화(SEO)를 포함하여 콘텐츠가 검색 결과에서 상위에 노출되도록 하는 것뿐만 아니라, 독자 경험을 향상시켜 정보 전달과 소통을 강화하는 데에 중점을 두고 있습니다. 이 글에서는 콘텐츠 최적화의 개념, 중요성, 수행 방법, 그리고 성공 사례에 대해 자세히 알아보겠습니다.  

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퍼스널 마케팅 (personal marketing): 나를 브랜드로 소개하다

마케팅은 오랫동안 기업이나 제품에 중점을 두었지만, 최근에는 ‘퍼스널 마케팅’이라는 새로운 개념이 부상하고 있습니다. 퍼스널 마케팅(personal marketing)은 자신을 브랜드로 포지셔닝하고, 그 브랜드를 효과적으로 전달하여 개인적인 목표를 달성하는 것을 의미합니다. 이 글에서는 개인 마케팅의 개념, 중요성, 수행 방법, 그리고 성공 사례에 대해 알아보겠습니다.           1. 퍼스널 마케팅(personal marketing)이란? 퍼스널 마케팅(Personal Marketing)은 고객 개개인의

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커스터머 프로파일링 (customer profiling): 소비자를 깊이 있게 이해하기

마케팅은 더 나은 상호 작용과 개인화된 전략을 위해 소비자를 깊이 있게 이해해야 합니다. 이러한 목적을 달성하기 위해 사용되는 효과적인 방법 중 하나가 바로 ‘커스터머 프로파일링 (customer profiling)’ 입니다. 소비자의 특성, 성향, 행동 등을 분석하여 개별적이고 정확한 프로파일을 작성하는 과정으로, 이를 통해 타겟 마케팅과 개인화된 전략 수립이 가능해집니다. 커스터머 프로파일링(customer profiling)은 기업이 고객을 더 잘 이해하고,

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KPI ( key performance indicator, 핵심성과지표 )란 무엇인가?

마케팅은 기업이 성공을 측정하고 전략을 효과적으로 평가할 수 있도록 도와주는 여러 도구와 개념을 제공합니다. 그중에서도 KPI, 즉 Key Performance Indicator는 핵심성과지표로서 기업이 목표를 달성하고 성과를 평가하는 데에 중요한 역할을 합니다. 이 글에서는 KPI의 개념, 중요성, 선택 기준, 그리고 효과적인 활용 전략에 대해 알아보겠습니다.         1. KPI란 무엇인가요? KPI는 Key Performance Indicator의 약자로,

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CRM ((Customer Relationship Management)): 고객과의 관계 관리

마케팅은 더 이상 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어서, 고객과의 지속적이고 의미 있는 관계를 구축하는 것으로 진화하고 있습니다. 이러한 관점에서 CRM, 즉 고객관계관리는 기업이 고객과의 상호 작용을 최적화하고 브랜드 경험을 개선하여 고객 만족도를 높이는 핵심 전략으로 부상하고 있습니다. 이 글에서는 CRM(Customer Relationship Management)의 개념, 필요성, 주요 기능, 그리고 효과적인 구현 전략에 대해 알아보겠습니다.    

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