겨울철 매트 제품은 하루에도 수차례 사용되기 때문에, 간혹 이상 증상이나 문의 사항이 생길 수 있습니다. 탄소매트에 표시가 뜨거나, 발열 온도가 낮다고 느껴질 때, 혹은 주름이 걱정될 때 어떤 절차로 도움을 받아야 하는지 헷갈리실 수 있습니다. 이 글에서는 텐드리 탄소매트 관련 고객센터 정보 및 A/S 요청을 어떻게 진행하면 되는지, 사용자들이 자주 헷갈려하는 상황까지 함께 안내드립니다. 1. […]

겨울철에 전기요나 탄소매트를 사용하는 분들이 점점 늘어나고 있습니다. 깃든 탄소매트는 가볍고 빠르게 온도가 올라가며 전력 효율이 좋아 많은 소비자에게 선택받고 있는 제품입니다. 하지만 사용 중 갑자기 전원이 들어오지 않거나 온도가 일정하게 유지되지 않는 등의 문제가 발생하면 당황스러울 수 있습니다. 이러한 상황에 대비해 깃든 탄소매트 고객센터 정보 및 AS 신청, 수리 절차, 비용과 보증 기준 등에