마케팅의 핵심은 소비자에게 제품 또는 서비스를 판매하는 것뿐만 아니라, 그들의 니즈를 파악하고 더 나은 경험을 제공하는 것입니다. 이 중에서도 크로스 셀링(Cross Selling)은 기업이 고객에게 제공하는 제품 또는 서비스의 범위를 확장하여 추가적인 가치를 창출하는 전략입니다. 이 글에서는 크로스 셀링의 개념, 이점, 효과적인 실행 방법뿐만 아니라 성공 사례와 미래 전망에 대해서도 알아보겠습니다.         1. … 크로스 셀링(Cross Selling)의 힘 (part 2) 계속 읽기