예다함㈜는 항상 고객들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객님께서 필요한 서비스나 궁금한 사항이 있으시다면, 언제든지 고객센터에 연락하여 신속하고 친절한 지원을 받으실 수 있습니다.
이번 글에서는 예다함 고객센터를 이용하는 다양한 방법을 안내해 드리겠습니다.
1. 가입 상담 및 일반문의
– 예다함 서비스 가입이나 일반적인 문의가 있으신 경우, 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 1566-6644
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
이용 방법
- 전화번호 1566-6644로 전화 후, 음성 안내에 따라 2번(가입 상담 및 일반문의)을 선택합니다.
- 그 후 1번(상담 신청)을 선택하여 상담 요청을 남기면, 상담원이 연락을 드리며 궁금한 점에 대해 상담을 진행합니다.
2. 장례접수 번호
장례 서비스가 필요할 때는 예다함 상황센터로 연락하면 24시간 연중무휴로 접수가 가능합니다.
- 상황센터 전화번호: 1566-0119
- 운영시간: 365일 24시간
급한 상황에서 빠른 처리를 원하실 경우, 상황센터로 연락하여 도움을 받으실 수 있습니다.
3. 추가적인 팁
긴급한 상담이 필요한 경우
가입 상담 외에 긴급한 상담이 필요할 때는 상황센터로 바로 연락하여 더 신속한 응대를 받을 수 있습니다.
영업시간
가입 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 장례 접수는 24시간 대응하므로 언제든 이용할 수 있습니다.
4. 온라인 고객센터 이용 방법
1) 홈페이지 접속
- 예다함의 공식 홈페이지에서 다양한 정보를 확인하고, 상담 신청 및 장례 접수를 할 수 있습니다.
- 주요 메뉴: 서비스 안내, 온라인 상담 신청, 장례 접수 등
2) 회원가입 및 로그인
- 온라인 고객센터를 이용하려면 회원가입이 필요합니다.
- 가입 후 다양한 온라인 서비스를 편리하게 이용할 수 있습니다.
3) 상담 신청 방법
- 가입 상담
예다함 서비스 가입을 고려하시는 분들은 온라인 상담 신청을 통해 상담 신청서를 작성할 수 있습니다.
상담원이 연락을 드려 자세한 상담을 진행합니다. - 일반 문의
온라인 문의 게시판을 이용해 궁금한 점을 남기시면 신속한 답변을 받을 수 있습니다.
4) 장례 접수
예다함 홈페이지에서 장례 접수를 온라인으로도 진행할 수 있습니다.
필요한 정보를 입력하면 상황센터에서 접수를 확인하고 빠르게 처리해 드립니다.
전화와 마찬가지로 24시간 접수가 가능합니다.
유의 사항
온라인 예다함 고객센터 이용 시에는 정확한 정보를 입력해야 원활한 상담이 가능합니다.
반드시 예다함 공식 홈페이지를 통해 접속하여 개인정보 보호에 신경 써야 합니다.