스포티파이는 전 세계적으로 인기 있는 음악 스트리밍 플랫폼으로, 다양한 장르의 음악을 쉽게 즐길 수 있는 기능을 제공합니다.
하지만 무료 체험이 끝나거나 더 이상 사용하지 않기로 했다면, 스포티파이 구독 해지하거나 환불을 요청해야 할 수도 있습니다.
이번 포스팅에서는 스포티파이 구독 해지와 환불 절차를 간단하고 명확하게 설명해 드리겠습니다.
1. 스포티파이 구독 해지 방법 (3개월 무료 체험 포함)
스포티파이에서는 신규 사용자에게 3개월간 프리미엄 서비스를 무료로 제공합니다.
이 기간이 끝나면 매달 8,690원이 자동으로 청구됩니다.
무료 체험 후 유료 전환을 원치 않으신다면, 아래 절차에 따라 구독을 해지하세요.
참고로, 스포티파이 해지는 웹사이트에서만 가능합니다.
앱에서는 해지 메뉴가 제공되지 않으니 주의해 주세요.
스포티파이 구독 해지 절차
- 스포티파이 웹사이트 방문:
[스포티파이 웹사이트 바로가기]를 클릭하거나 검색 엔진에서 ‘스포티파이’를 검색해 웹사이트에 접속합니다. - 로그인:
화면 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하고, 로그인 옵션을 통해 본인의 계정으로 로그인합니다. - 계정 설정으로 이동:
로그인 후, 메뉴에서 ‘계정’을 선택합니다. - 구독 관리:
계정 페이지에서 현재 이용 중인 요금제를 확인하고, ‘정액제 관리하기’를 클릭합니다.
아래로 스크롤해 ‘구독 해지하기’ 버튼을 찾아 클릭하세요. - 해지 확인:
해지 버튼을 클릭하면 ‘구독을 해지하시겠어요?’라는 메시지가 표시됩니다.
여기서 ‘예, 취소할게요.’ 버튼을 눌러 해지를 확정하세요.
이후 해지 사유를 묻는 페이지가 나오면 ‘건너뛰기’ 버튼을 눌러 해지 절차를 완료합니다. - 해지 이후 사용 가능 여부:
구독 해지를 완료하더라도 남아 있는 무료 체험 기간 동안은 계속해서 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 스포티파이 환불 방법
스포티파이 환불은 결제 후 14일 이내에만 가능하며, 해당 기간 동안 서비스를 전혀 사용하지 않았어야 합니다.
다소 까다로울 수 있지만, 스포티파이 고객 지원센터의 1:1 채팅을 통해 비교적 쉽게 진행할 수 있습니다.
환불 신청 절차
- 프로필 설정 이동:
스포티파이 앱을 실행하고 왼쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하여 ‘설정 및 개인정보’ 메뉴로 이동합니다. - 계정 탈퇴 및 환불 요청:
‘계정을 탈퇴하고 데이터를 영구 삭제하려면 여기를 클릭하세요.’라는 옵션을 선택해 지원센터의 채팅창으로 연결됩니다.
여기서 ‘환불’이라고 입력하면 채팅봇이 환불 가능 여부를 안내합니다. - 환불 처리:
환불이 승인되면 보통 3~5일 내로 처리가 완료됩니다.
계정을 삭제할 경우 플레이리스트나 재생 이력이 모두 삭제되므로, 필요한 데이터는 백업해 두는 것이 좋습니다.
3. 스포티파이 해지 시 꼭 알아야 할 사항
- 무료 체험 종료 전에 해지하기:
3개월 무료 체험이 끝난 후 자동으로 유료 전환되는 것을 방지하려면, 반드시 체험 종료 전에 구독을 해지해야 합니다. - 웹사이트에서만 해지 가능:
스포티파이의 해지는 웹사이트를 통해서만 가능합니다.
모바일 앱에서는 해지 기능을 제공하지 않으니 꼭 웹사이트에 접속해 해지하세요. - 해지 후 데이터 관리:
계정을 완전히 삭제하면 재생목록이나 추천 알고리즘 데이터가 모두 사라집니다.
데이터를 유지하려면 계정을 삭제하지 않고 구독만 해지하세요.
4. 스포티파이의 장점과 무료 체험 팁
스포티파이는 수많은 음원을 제공하며, 맞춤형 추천 서비스로 사용자들에게 개인화된 음악 경험을 제공합니다.
3개월 무료 체험을 통해 충분히 서비스를 경험해 보고, 본인의 취향에 맞는지 확인해 볼 수 있는 기회를 제공합니다.
무료 체험이 끝난 후에도 스포티파이의 추천 알고리즘과 방대한 음원 라이브러리를 계속해서 이용하고 싶다면 구독을 연장하는 것도 좋은 선택입니다.
결론
이번 포스팅에서는 스포티파이 구독 해지 및 환불 방법을 자세히 설명해 드렸습니다.
불필요한 과금이 발생하지 않도록 무료 체험 기간이 끝나기 전에 구독을 해지하는 것을 추천해 드리며, 환불은 결제 후 14일 이내에만 가능합니다.