4C 마케팅에 대해서 알아보자
4C 마케팅: 고객을 중심으로 생각하자 4C는 마케팅에서 고객 중심의 접근 방식을 강조하는 중요한 개념입니다. 이 글에서는 4C(고객, 비용, 편의, 소통)에 대해 알아보겠습니다. 4C 마케팅이란 마케팅은 끊임없이 변화하고 있으며, 이제는 제품이나 서비스를 소비자에게 강요하지 않고 소비자의 Needs를 이해하고 만족시키는 것이 중요합니다. 이러한 관점에서 나온 개념 중 하나가 4C 마케팅입니다. 4C는 “Customer (고객), Cost (비용), Convenience (편의), …